Integramos a Política Nacional de Humanização (PNH), resultando em melhorias significativas na infraestrutura das unidades de saúde e na qualidade do atendimento. Foram criados canais de atendimento como a Ouvidoria da Saúde e canal através do WhatsApp, consultas agendadas por telefone, e um sistema de senhas na farmácia. Essas ações buscam um atendimento mais digno, eficiente e ágil, reduzindo filas de espera e melhorando a experiência do usuário.
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