Capacitação dos Funcionários da Santa Casa
Promover mais cursos de capacitação e treinamento para os funcionários da Santa Casa, organizando treinamentos regulares focados em protocolos de atendimento, uso de equipamentos, técnicas de comunicação e manejo de situações críticas. Além dos treinamentos técnicos, ênfase será dada às habilidades de comunicação, como escuta ativa, empatia, clareza na transmissão de informações, garantindo um atendimento de qualidade, humanizado e eficiente.
